收银员：“这些产品，只有这两罐山楂乳可以用储值卡交费，其余的产品，都要交现金，两罐山楂乳五十元，可以从储值卡中扣除，其余的产品，都要支付现金，所以女士您还需要缴纳四百八十二元钱的现金。”
“为什么？”叶星北愣住：“为什么只有这两罐山楂乳可以用储值卡交费，其余不可以？”
“因为除了这两罐山楂乳，其余的产品都是我们店里的新品，所以您必须支付现金，不能用储值卡支付。”收银员解释。
“这是什么道理？”叶星北目瞪口呆：“我办储值卡的时候，明明是全店的产品都可以消费的，怎么现在就不可以了呢？”
收银员：“因为您办储值卡的时候，店里还没上这些新品。”
“可那时候你们也没上了新品，储值卡就不能用了呀，”叶星北：“如果你那时候告知我，我办了储值卡之后，只能买老旧的产品，不能买新品，我一定不会办这个储值卡，你们这样做，这不是欺诈吗？你们太过分了！”
“不好意思呢，女士，”收银员：“这就是我们店里的新规定，请你缴纳现金购买这些东西吧。”
“凭什么？”叶星北十分气愤：“我已经交过钱给你们店里了，这些产品，不管是新品还是老旧的产品，都是你们店里的产品，凭什么我只能买老旧的产品，不能买新品？”
“不好意思，这就是我们店里的规定呢，”服务员：“请您理解一下，把钱交了吧。”